현재 금융시장 중 성장이 포화된 시장은 보험시장이다. 각종 언론과 분석 보고서에서는 보험사가 현재 포화 상태이며 미래 사업 발굴에 노력해야 한다는 말이 많다.
가장 큰 이유는 인구 5천만 명에 보험회사가 너무 많기 때문이다. 저는 지금까지 3개의 보험회사에서 일했고, 지금은 한 보험회사에서 10년 넘게 일하고 있습니다. 보험사만 해도 50개가 넘습니다. 자세히 보면 생명보험사가 20개 정도, 손해보험사가 10개 정도, 재보험사가 10개 정도 있습니다. 고객 입장에서는 재보험사가 큰 의미가 없기 때문에 30개가 넘는 보험사 중에서 하나를 선택해야 하는 상황입니다. 그 중 생명보험사를 선택할지, 손해보험사를 선택할지 선택해야 하는데, 때로는 결정을 내리는데 어려움을 겪기도 한다. 아이러니한 것은 선택의 여지가 많을수록 선택하기가 더 어렵다는 것입니다.
Unsplash에서 가져온 나하키올레
이번 포스팅에서는 지난 포스팅에 이어 좋은 보험사를 선택하는 가장 중요한 4가지 기준 중 나머지 2가지에 대해 살펴보겠습니다.* (주의) 좋은 보험사를 선택하려면 다음 사항만 확인하면 됩니다. 4개!!! ① ① 회사의 지속가능성 ② 회사의 재무건전성 ③ 보험지급률 ④ 소비자보호 관련 지표
3. 보험료율보험에 가입하는 이유는 무엇인가요? 이는 향후 불확실한 사고로 인해 병원에 입원해 치료를 받을 경우 치료비를 보장받기 위함이다. 결국 보험금을 잘 받아야 합니다. 그런데. 반면 보험사들은 보험료를 적게 내기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 따라서 보험금청구심사팀 내에는 보험사기를 전담하는 별도의 부서가 있습니다. 즉, 보험금을 잘 지급하는 보험사가 고객에게 좋은 것입니다. 비슷한 말인데 ‘보험금 미지급률’이라는 것이 있습니다. 보험금을 지급하지 않는 비율입니다. 보험사 입장에서는 이 비율이 높은 것이 좋지만, 고객 입장에서는 이 비율이 낮은 회사를 선택해야 합니다. 4. 소비자 보호 관련 지표 좋은 보험사를 선택하기 위해 마지막으로 확인해야 할 지표는 ‘소비자 보호’입니다. 솔직히 금융권 중 소비자 불만 발생률이 가장 높은 분야는 보험업이다. 힘들기도 하고 소홀하기도 했다고 할 수 있습니다. 어느 보험사가 소비자 보호를 잘하고 있는지 알아보려면 금융감독원, 생명보험협회, 비금융공보실에서 운영하는 금융소비자정보포털인 Fine을 통해 금융소비자 보호 실태를 평가해 보세요. 생명보험협회. 참고로 확인하실 수 있습니다. 금융감독원은 보험사를 포함한 금융회사의 소비자 보호 수준을 종합적으로 평가하기 위해 매년 ‘소비자보호 실태평가’를 실시하고 있습니다. 소비자보호 실태평가는 다음과 같이 5가지 정량평가를 실시합니다. ① 민원건수 ② 민원처리 노력(금융감독원에 접수된 민원의 평균 처리기간, 금융회사에 요율조정을 요청한 민원 중 처리된 민원의 비율) ③ 소송관련(손실) 소송 건수 및 금융회사의 분쟁 조정 시 불만 비율) 소송 제기 건수) ④ 지속가능성(금융회사의 금융건전성 지표) ⑤ 금융사고(금융감독원에 신고된 금융사고 건수 및 금액) 보험회사는 소비자 보호팀에서는 소비자 보호 실태 평가에 많은 관심을 기울이고 있으며, 좋은 평가를 받기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 우리는 최선을 다합니다. 특히 민원 건수가 많다는 것은 보험사가 보험금을 지급하지 않는다는 증거이기 때문에 이 지표도 잘 살펴봐야 한다. sakgraphy, Source Unsplash 지금까지 좋은 보험사 선택을 위한 중요한 4가지 항목을 살펴보았습니다. 다양한 지표가 있지만 이 4가지 지표를 잘 확인하시면 향후 보험금 수령에 큰 문제는 없을 것입니다.^ ^☆함께 읽으면 좋은 글☆(주의) 무진단 보험에 관한 진실 모르면 돈을 잃을 수도 있다. 사실 별 도움이 안 될 수도 있어요!! (공지) 좋은 보험사 선택 노하우, 이 4가지만 확인하시면 됩니다!!! ① (일급비밀) 국내 최초로 중년의 치료 결과 한 달 만에 사라진 암. 그렇다면 이를 보장하는 보험은 무엇인가요? (주의) 2023년 개정된 꼭 알아두셔야 할 4대 세법 요약 (주의) 이중 가입하신 실비보험을 해지하시면 보험료가 높아집니다. 얼마나 절약할 것인가? (주의) 건강검진 중 헬리코박터 파일로리 검사를 추가로 실시하면 보험에서 보상해 주나요? (참고) 사망원인 1위 암 중 사망의 90% 이상을 차지하는 암은 무엇입니까? (참고) 보험 법정에서 가장 많은 분쟁이 발생하는 이유는 무엇입니까? (주의) 치아보험 올바른 가입 꿀팁 8가지와 꼭 알아두셔야 할 주의사항 (주의) 이제 상처봉합도 부상수술비로 무조건 보장 가능!!! (주의) ) 전기차 충전 중 화재나 폭발이 발생하면 보상이 가능한가요? 보갱노노는 보험사나 보험 설계사만이 갖고 있는 정보를 소비자에게 제공함으로써 정보 비대칭성을 해소함으로써 공정한 보험의 가치를 전달합니다.